Apa yang umum terjadi pada sistem kasir toko?

Kesalahan umum sistem kasir toko terutama meliputi masalah koneksi perangkat keras, operasi sistem yang tidak normal, kegagalan koneksi jaringan, dll., Berikut adalah klasifikasi dan tindakan tanggapan spesifik:
Gagal koneksi perangkat keras
Kabel listrik longgar / kontak buruk: Periksa apakah kabel listrik terpasang, uji soket ganti
 ·Kertas cetak / habis: Periksa instalasi kertas cetak, ganti gulungan baru ·
Layar hitam / layar bunga: menekan tombol daya selama 10 detik untuk memaksa reboot, jika layar hitam berulang kali dapat rusak perangkat keras
Gagal tombol: membersihkan debu tombol, periksa apakah kabel longgar
Sistem berfungsi tidak normal
Transaksi gagal / tidak ada tiket kecil: Periksa jumlah transaksi dan pengaturan tarif, restart perangkat dan coba ulang ·
Tombol mati / tombol tidak merespons: Memaksa reboot (tekan tombol daya selama 10 detik), periksa kondisi kipas.
Kesalahan waktu: Kalibrasi waktu sistem untuk memastikan sesuai dengan waktu sebenarnya
Masalah koneksi jaringan
Network timeout/disconnection: beralih jaringan 4G/Wi-Fi dan pindah ke area sinyal yang lebih kuat
Konflik Alamat IP: Periksa koneksi kabel dan setel ulang alamat IP
Keterangan lainnya
rekening unilateral (pemotongan berhasil tanpa tiket kecil): Periksa aliran transaksi, konfirmasi apakah uang telah masuk ke rekening ·
Gagal tombol / tubuh panas: membersihkan debu tombol, memeriksa kondisi pendinginan peralatan
Jika operasi di atas tidak efektif, disarankan untuk menghubungi profesional setelah penjualan untuk perbaikan peralatan.  ‌